Fuchs Apotheke

Datenschutz

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren
personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene
Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche
Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text
aufgeführten Datenschutzerklärung.
Für Datenverarbeitungsprozesse, die ausschließlich oder auch parallel in unserer
Offizin stattfinden, gilt zusätzlich die dort ausgehängte, weitere
Datenschutzerklärung, die wir Ihnen bei Verlangen auch gerne aushändigen.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen
Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann
es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website
durch unsere IT- Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B.
Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser
Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu
gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet
werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei
einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das
Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder
gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter
der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN) Externes

Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die
personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern
des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta-
und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und
sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren
potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer
sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen
professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner
Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten
befolgen.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir
behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen
Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten
erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert
werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir
erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das
geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der
Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Storchen Apotheke
Annenstraße 4
D-33332 Gütersloh
Inhaber: Apotheker Dr. rer. nat. Olaf Elsner
Telefon: 05241 – 220 777 7
Fax: 05241 – 220 777 1
E-Mail: info@storchen-apotheke-gt.de

Sundern Apotheke
Carl-Bertelsmann-Straße 69
D-33332 Gütersloh
Inhaber: Apotheker Dr. rer. nat. Olaf Elsner
Telefon: 05241 – 221 888 0
Fax: 05241 – 221 888 2
E-Mail: info@sundern-apotheke.de

Fuchs Apotheke
Marktstraße 1
D- 33335 Gütersloh (Friedrichsdorf)
Inhaber: Apotheker Dr. rer. nat. Olaf Elsner
Telefon: 05209 – 919 911
Fax: 05209 – 919 912 0
E-Mail: info@fuchs-apotheke-gt.de

Pollhans Apotheke
Bahnhofstrasse 57
D-33758 Schloß Holte-Stukenbrock
Inhaber: Apotheker Dr. rer. nat. Olaf Elsner
Telefon: 05207 – 921 334
Fax: 05207 – 921 336
E-Mail: info@pollhans-apotheke.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam
mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten
(z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Gesetzlich vorgeschriebener Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

Claudia Scherrer
Kahlertstraße 102
33332 Gütersloh
E-Mail: datenschutz@dr-elsner-apotheken.de

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine
formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten
Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO
ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER
BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER
PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF
DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF
DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER
DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE
BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN,
WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG
NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE
VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON
RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU
BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE
VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE
DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES
MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN,
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE
DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei
einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen
Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das
Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder
gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung
eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen,
maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der
Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch
machbar ist.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher
Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber
senden, eine SSL- bzw. TLS- Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie
daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem
Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns
übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Auskunft, Löschung und Berichtigung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf
unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren
Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf
Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema
personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen
Adresse an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen
Adresse an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in
folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten,
benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben
Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu
verlangen.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht,
können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur
Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben
Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine
Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch
nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung
der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen
diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz
der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines
wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats
verarbeitet werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur
Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien
wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche
Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch
Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien
und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend
für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf
Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs
automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis
Sie diese selbst löschen oder eine automatische Lösung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da
bestimmte Webseitenfunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z.B. die
Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das
Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Wir setzen ausschließlich solches Cookies, die zur Durchführung des elektronischen
Kommunikationsvorgangs (notwendige Cookies) oder zur Bereitstellung bestimmter, von
Ihnen erwünschter Funktionen (funktionale Cookies) oder zur Optimierung der Webseite
erforderlich sind. Dies erfolgt auf der Rechtsgrundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir als
Websitebetreiber haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur
technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert
werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte
Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim

Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die
Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten
Server-Log- Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
 Browsertyp und Browserversion
 verwendetes Betriebssystem
 Referrer URL
 Hostname des zugreifenden Rechners
 Uhrzeit der Serveranfrage
 IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der
Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung
und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus
dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks
Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese
Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern
Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die
Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns
gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur
Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die
Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).
Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben
unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive
aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der

Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir
nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern
Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung
vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die
Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns
gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit.
a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie
uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck
für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres
Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche
Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

5. Individuelle Beratung per Post bzw. Email

Digitales Gesundheitsmagazin per E-Mail:

Sie können sich über ein elektronisches Formular in unserer Apotheke oder ggfs. auch über
unsere Internetseite für unser digitales Gesundheitsmagazin anmelden. Dabei nutzen wir
das sogenannte Double-Opt-In Verfahren. Hier wird zunächst eine Bestätigungsmail an
Ihre angegebene E-Mail-Adresse gesendet, mit der Bitte um Bestätigung. Die Anmeldung
wird erst wirksam, wenn Sie den in der Bestätigungsmail enthaltenen Aktivierungslink
anklicken. Wir verwenden Ihre an uns übertragenen Daten ausschließlich für den Versand
des digitalen Gesundheitsmagazins, der Informationen oder Angebote enthalten kann. Wir
arbeiten bei Erstellung und Versand unseres digitalen Gesundheitsmagazins mit den
beiden folgenden Unternehmen zusammen:
 aporadix GmbH, Scharfenberger Hof 1, 59929 Brilon
 rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br.
Ihre Daten werden daher an diese beiden Unternehmen übermittelt. Wir haben mit
aporadix und mit rapidmail einen Auftragsdatenverarbeitungs-Vertrag abgeschlossen, so
haben wir beide Unternehmen verpflichtet, die Daten unserer Kunden zu schützen und sie
u.a. nicht an Dritte weiterzugeben. Beiden Unternehmen ist es untersagt, Ihre Daten für
andere Zwecke als für Erstellung und Versand des digitalen Gesundheitsmagazins zu nutzen.

rapidmail ist ein deutscher, zertifizierter Newsletter Software Anbieter, mit dem u.a. der
Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum
Zwecke des Erhalts des digitalen Gesundheitsmagazins eingegeben Daten werden auf den
Servern von rapidmail in Deutschland gespeichert.
Die weiter unten in unserer Datenschutzerklärung gegebenen Hinweise zu rapidmail
gelten ergänzend.

Wenn Sie keine Analyse durch rapidmail wollen, müssen Sie das digitale
Gesundheitsmagazin abbestellen. Hierfür stellen wir in jedem digitalen
Gesundheitsmagazin einen entsprechenden Link zur Verfügung.

Mit Hilfe von rapidmail ist es uns möglich, unsere digitalen Gesundheitsmagazin-
Kampagnen zu analysieren. So können wir z.B. sehen, ob Nachricht des digitale
Gesundheitsmagazin geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise
können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden.
Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen/ Anklicken bestimmte vorher
definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). rapidmail ermöglicht es uns
auch, die Empfänger des digitalen Gesundheitsmagazins anhand verschiedener
Kategorien zu unterteilen (“clustern”). Dabei lassen sich die Empfänger des digitalen
Gesundheitsmagazins z.B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese
Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits
erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Bezugs des digitalen Gesundheitsmagazins bei uns
hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem digitalen
Gesundheitsmagazin gespeichert und nach der Abbestellung des digitalen
Gesundheitsmagazins sowohl von unseren Servern als auch von den Servern von
rapidmail gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben
hiervon unberührt.

Patientenindividueller Newsletter

Über unser -oben dargestellt- digitales Gesundheitsmagazin hinaus versenden wir auf
Wunsch regelmäßig individuelle Newsletter per Post oder Email an unsere Kunden. Diese
dienen der Gesundheitsvorsorge und Patienteninformation, können aber auch Werbung
enthalten.
Zu diesem Zweck nutzen wir über Ihre allgemeinen personenbezogenen Daten hinaus
insbesondere auch Gesundheitsdaten, wie z.B. Informationen aus einem
Kundenkartenantrag, uns von Ihnen in sonstiger Form übermittelte Informationen zu Ihrer
Gesundheit, uns eingereichte ärztliche Verordnungen, Ihr Einkaufverhalten etc.
Bei der Gestaltung und dem Versand dieser Newsletter arbeiten wir mit den folgenden
Unternehmen zusammen:
 Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn
 Deutsche Post E-Post Solutions GmbH, Moltkestr. 14, 53173 Bonn
 permanent. Wirtschaftsförderung GmbH & Co. KG, Benzenbergstraße 43, 40219 Düsseldorf
Die von Ihnen zum Zwecke der individuellen Beratung per Post bzw. Email-Newsletter
angegeben sowie von uns im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen sonst
erhobene Daten, einschließlich etwaiger weiterer, bei uns gespeicherter
Gesundheitsdaten, werden dazu ggfs. auch auf den IT-Systemen der beteiligten
Unternehmen gespeichert.

Datenanalyse

Unsere elektronisch versandten Newsletter ermöglichen uns unter Beteiligung der o.g.
Unternehmen ggfs. die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u.
a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie
oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-
Trackings kann außerdem festgestellt werden, ob nach Anklicken der Links im Newsletter
eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts, Teilen von Informationen auf
sozialen Medien, Abmeldungen) erfolgt ist. Des Weiteren können wir auch erfassen, wann
eine Newsletternachricht geöffnet wurde. Dies ermöglicht es uns, Newslettersendungen
dann zuzustellen, wenn der jeweilige Newsletterempfänger voraussichtlich am aktivsten
ist. Auch die Zeitzone des Newsletterempfängers kann hierbei berücksichtigt werden. Über
die Vitasco haben wir ggfs. ferner die Möglichkeit, Newsletterempfänger anhand ihrer
Interessen in Gruppen aufzuteilen. Auf diese Weise können wir unseren
Newsletterempfängern möglichst interessengerechte Inhalte zur Verfügung stellen.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
und Schweigepflichtentbindungserklärung. Sie können diese Erklärungen jederzeit
widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt
vom Widerruf unberührt. Im Übrigen gelten Ihre weiteren Betroffenenrechts, wie sie sich
aus dieser Datenschutzerklärung ergeben.

Speicherdauer

Die von Ihnen bei uns zum obigen Zweck hinterlegten, bzw. von uns erhobenen Daten
werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der
Abbestellung des Newsletters sowohl von unseren Servern als auch von den Servern der
beteiligten Unternehmen gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert
wurden bleiben hiervon unberührt.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Wir haben mit den o.g. genannten Unternehmen -soweit erforderlich- jeweils einen Vertrag
abgeschlossen, in dem wir die Unternehmen verpflichten, die Daten unserer Kunden zu
schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben.

Rapidmail

Diese Website nutzt Rapidmail für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die rapidmail
GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Deutschland.
Rapidmail ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und
analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben
Daten werden auf den Servern von Rapidmail in Deutschland gespeichert.
Wenn Sie keine Analyse durch Rapidmail wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen.
Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.
Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.

Datenanalyse durch Rapidmail

Zum Zwecke der Analyse enthalten die mit Rapidmail versandten E-Mails ein sog.
„Tracking-Pixel“, das sich beim Öffnen der E-Mail mit den Servern von Rapidmail
verbindet. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht
geöffnet wurde.
Des Weiteren können wir mit Hilfe von Rapidmail ermitteln, ob und welche Links in der
Newsletternachricht angeklickt werden. Bei allen Links in der E-Mail handelt es sich um
sogenannte Tracking-Links, mit denen Ihre Klicks gezählt werden können.
Näheres zu den Analyse-Funktionen von Rapidmail entnehmen Sie folgendem
Link: https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits
erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von
uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem
Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der
Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert
wurden bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns
bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige
Mailings zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck
verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem
Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim
Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die

Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung
widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.
Näheres entnehmen Sie den Datensicherheitshinweisen von Rapidmail
unter: https://www.rapidmail.de/datensicherheit.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Rapidmail einen Vertrag abgeschlossen, in dem wir Rapidmail verpflichten,
die Daten unserer Kunden zu schützen und sie nicht an Dritte weiterzugeben. Dieser
Vertrag kann unter folgendem Link eingesehen werden:
https://de.rapidmail.wiki/files/adv/muster-auftragsdatenverarbeitung.pdf.

6. Aufnahme in unsere Kundekartei / Kundenkarten

Wir bieten Ihnen auf freiwilliger Basis die Aufnahme in unsere Kundenkartei und ggfs. eine
Kundenkarte an. In diesem Rahmen erfassen, speichern und verwenden wir in
Abhängigkeit vom Umfang Ihrer jeweiligen Einwilligung ggfs. Ihren Namen, Adresse,
Geburtsdatum, Telefonnummer, Rezeptdaten, Medikationsplan, Befreiungen, bei uns
gekaufte Waren, sowie gesundheitsbezogene Daten wie Allergien, chronische
Erkrankungen, Unverträglichkeiten. Zweck der Datenspeicherung ist die Unterstützung
Ihrer Beratung durch die Apotheke, sowie -in Abhängigkeit von dem Umfang Ihrer
Einwilligung- auch die allgemeine Kundeninformation und die werbliche Ansprache.
Rechtsgrundlage ist stets Ihre Einwilligung. Die erfassten Daten werden gelöscht, soweit
Sie länger als zwei Jahre keine Waren von uns bezogen haben.

Rechtsgrundlage

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Bezugs einer Kundenkarte bei uns hinterlegten Daten
werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus unserer Kundendatenbank, bei Nichtnutzung
längstens drei Jahre, gespeichert und danach gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei
uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt.

7. Plugins und Tools

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die
von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung
zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie
unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von
Google https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google
Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu
speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf
diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung
unserer Online- Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website
angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die
Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung
ist jederzeit widerrufbar.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung
von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Stand: November 2021